Política de privacidad

Versión del 2 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Radar, para qué y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley 21.719, que la modifica y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

1. Responsable

Soluciones de Ingeniería Hofmann García SpA, RUT 78.492.109-3, Temuco, Región de La Araucanía. Contacto para todo lo relativo a tus datos: contacto@sdihofmanngarcia.cl.

2. Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, correo, el nombre de tu empresa y tu contraseña. La contraseña no se guarda: guardamos una huella cifrada (PBKDF2) que no permite recuperarla.
• Tu perfil de búsqueda: rubros, regiones y comunas, palabras, exclusiones, montos, y el correo que recibe el resumen.
• Lo que haces en el radar: las oportunidades que marcas (me interesa, descartada, leída), tus notas y los resúmenes que te enviamos.
• Datos técnicos de seguridad: la dirección IP y la hora de los intentos de ingreso, alta y recuperación de contraseña (para frenar abusos), y tus sesiones abiertas.
• La aceptación de estos términos y esta política, con su fecha.

No te pedimos ni guardamos tu clave de Mercado Público ni de ClaveÚnica, ni datos de tarjetas.

3. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: armar tu radar, calcular el calce y enviarte el resumen diario y los avisos de tu cuenta (confirmación, cambio de contraseña).
• Proteger el servicio y tu cuenta: límites de intentos, verificación contra robots y bloqueo ante intentos fallidos.
• Mejorar Radar con cifras agregadas, sin identificarte.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Los tratamos porque tú lo consientes al crear la cuenta y porque son necesarios para darte el servicio que pediste.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, que actúan por encargo nuestro:

• Cloudflare: aloja el servicio y su base de datos, y entrega Turnstile, la verificación contra robots del formulario de alta.
• Resend: envía los correos (resumen diario y avisos de la cuenta).

Estos proveedores pueden procesar los datos fuera de Chile, con medidas de seguridad propias de su servicio. También entregaremos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Si cierras tu cuenta en "Mi cuenta", tus datos se borran de inmediato. Las copias de seguridad automáticas de la base se eliminan solas en un máximo de 30 días. Conservamos solo lo que la ley nos obligue.
• Los registros técnicos de seguridad se guardan hasta 90 días.
• Las cuentas que nunca confirmaron su correo se eliminan a los 30 días.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a un tratamiento, bloquearlos y recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio (portabilidad). Escríbenos a contacto@sdihofmanngarcia.cl desde el correo de tu cuenta; te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Tu perfil y el correo del resumen los cambias tú mismo en "Mi radar"; cada resumen trae un enlace para dejar de recibirlo, y en "Mi cuenta" puedes cerrar tu cuenta.

La versión gratuita no usa inteligencia artificial. Si agregamos funciones con IA, serán opcionales y actualizaremos esta política antes.

7. Seguridad

El servicio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS); las contraseñas se guardan con una huella cifrada; las sesiones vencen solas y se cierran al cambiar la contraseña. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos como lo exige la ley.

8. Cookies

Usamos una sola cookie propia, necesaria para mantener tu sesión iniciada. El formulario de alta usa Turnstile de Cloudflare para distinguir personas de robots. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Datos públicos de Mercado Público

El radar muestra información pública de Mercado Público, que puede incluir nombres de organismos y de empresas proveedoras tal como ChileCompra los publica. No es información que tú nos entregues.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de manera importante, te avisaremos por correo antes de que rija. La versión vigente está siempre en esta página.